انتقل إلى المحتوى

كيف يمكننا مساعدتك؟

ابحث في الأدلة والمقالات لإعداد حساب لوفي وبطاقات الولاء الرقمية وتطبيق الماسح وتفعيل حوافز العملاء.

الدخول إلى الحساب (3)
كيفية تسجيل الدخول إلى حساب لوفي الخاص بك باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور
الدخول إلى الحساب
كيفية تسجيل الدخول إلى حساب لوفي الخاص بك باستخدام التحقق من الهاتف
الدخول إلى الحساب
كيفية إعادة ضبط أو استعادة كلمة مرور لوفي الخاصة بك
الدخول إلى الحساب
إعداد الحساب (3)
الإعدادات الشخصية - إدارة الملف الشخصي والأمن واللغة والمنطقة الزمنية والعملة
إعداد الحساب
الخطة والفوترة - إدارة الاشتراك والمدفوعات والفواتير والترقيات والتخفيضات
إعداد الحساب
نظرة عامة على الإعدادات - تكوين الخطط والملفات الشخصية وعمليات التكامل وخطافات الويب
إعداد الحساب
متقدم (2)
عمليات التكامل – ربط إدارة علاقات العملاء والبريد الإلكتروني ونقاط البيع والتجارة الإلكترونية والتحليلات بـ لوفي
متقدم
خطافات الويب – كيفية أتمتة أحداث لوفي باستخدام إشعارات واجهة برمجة التطبيقات في الوقت الفعلي
متقدم
Automation (1)
وضع الكشك – النقطة الآلية واستحقاق الطوابع
Automation
بطاقات (16)
تطبيق الماسح الضوئي – معالجة بطاقات الاسترداد النقدي وحساب الاسترداد النقدي للمشتريات
بطاقات
كيفية إنشاء وإدارة بطاقات الخصم في لوفي
بطاقات
كيفية إنشاء وإدارة بطاقات الهدايا الرقمية في لوفي
بطاقات
كيفية إنشاء وإدارة بطاقات العضوية في لوفي
بطاقات
كيفية إنشاء وإدارة بطاقات Multipass في لوفي
بطاقات
كيفية إنشاء وإدارة بطاقات المكافآت في لوفي
بطاقات
كيفية إنشاء وإدارة بطاقات الطوابع الرقمية في لوفي
بطاقات
تطبيق الماسح الضوئي – معالجة بطاقات الخصم وإدارة تقدم الطبقة
بطاقات
تطبيق الماسح الضوئي – معالجة بطاقات الهدايا واسترداد رصيد الدفع المسبق
بطاقات
كيفية إنشاء وإدارة بطاقات الاسترداد النقدي في لوفي
بطاقات
تطبيق الماسح الضوئي – معالجة بطاقات العضوية والتحقق من حالة العضو
بطاقات
تطبيق الماسح الضوئي – معالجة بطاقات المرور المتعددة وتسجيل زيارات العملاء
بطاقات
إنشاء العروض الترويجية وإدارتها: عمليات الاستيلاء على البطاقة والحدود والإشعارات
بطاقات
استعادة بطاقات الولاء المفقودة أو المحذوفة (دليل محفظة Apple ومحفظة Google)
بطاقات
تطبيق الماسح الضوئي – معالجة بطاقات المكافآت واستبدال النقاط
بطاقات
تطبيق الماسح الضوئي – معالجة بطاقات الطوابع وإضافة الطوابع عند الخروج
بطاقات
تجربة العميل (2)
تثبيت بطاقات الولاء في محفظة آبل (دليل آيفون)
تجربة العميل
تثبيت بطاقات الولاء على أندرويد (محفظة Google ودليل الشاشة الرئيسية)
تجربة العميل
التوزيع (7)
التسليم عبر البريد الإلكتروني – إرسال روابط بطاقة الولاء الشخصية عبر البريد الإلكتروني
التوزيع
التوزيع دون الاتصال بالإنترنت: الترويج لبطاقات الولاء في المتجر باستخدام رموز الاستجابة السريعة
التوزيع
التوزيع عبر الإنترنت – ترويج البطاقات على موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي
التوزيع
برنامج الإحالة - قم بإعداد المكافآت وتتبع عمليات التثبيت وتنمية الحديث الشفهي في لوفي
التوزيع
كيفية مشاركة رابط بطاقة الولاء الخاصة بك – الوصول إلى المزيد من العملاء عبر الإنترنت
التوزيع
تسليم الرسائل القصيرة – إرسال روابط بطاقة الولاء عبر رسالة نصية
التوزيع
خيم الطاولة والملصقات - تنزيل مواد الاشتراك القابلة للطباعة (قوالب رمز الاستجابة السريعة مقاس A4)
التوزيع
التفاعل (1)
إشعارات الدفع الجغرافي لـ لوفي: كيف تعمل الرسائل المستندة إلى الموقع
التفاعل
البدء (1)
كيفية إنشاء حساب لوفي الخاص بك والبدء باستخدام بطاقات الولاء الرقمية
البدء
التقارير (3)
نظرة عامة على لوحة المعلومات - تحليل الزيارات والإيرادات والاحتفاظ ورؤى العملاء باستخدام لوفي
التقارير
مجموعة الملاحظات – كيف يقوم العملاء بتقييم ومراجعة تجربتهم مع بطاقات الولاء
التقارير
تقرير الإحصائيات الأسبوعي - ملخصات البريد الإلكتروني الآلية للزيارات والإيرادات والاحتفاظ
التقارير
سكانر (4)
تثبيت تطبيق ماسح لوفي - إضافته إلى الشاشة الرئيسية على iOS وأندرويد
سكانر
تسجيل الدخول إلى تطبيق ماسح لوفي - وصول الموظفين وتسجيلات دخول المدير وإدارة الجلسة
سكانر
نظرة عامة على تطبيق الماسح الضوئي - نقطة البيع المحمولة لمسح الولاء
سكانر
تطبيق الماسح الضوئي – معالجة بطاقات الكوبونات
سكانر
الفريق (2)
حسابات المدير – إضافة وإدارة أعضاء الفريق
الفريق
الملفات الشخصية للمدير - عرض تفاصيل الموظفين والأذونات
الفريق